Chatbot-Design und UX-Optimierung
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass die Benutzerfreundl